Услуги Альфа Маркетинг

CRM

От 40 000 ₽ в месяц

CRM-система (Customer Relationship Management или Управление отношениями с клиентами) — это программное обеспечение, предназначенное для автоматизации взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путем сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, разработки и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов. Специалисты Alpha Marketing проводят как базовое внедрение CRM: настройка воронки продаж, полей сделок, базовых отчетов, заведение пользователей в систему, распределение прав; так и индивидуальное с разработкой бизнес-процессов и необходимыми для решения Ваших задач доработками: интеграцией с почтовыми сервисами, социальными сетями, мессенджерами, телефонией, он-лайн чатами, сайтами, программами учета и бухгалтерией. Работаем с решениями Битрикс24 и amoCRM